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Interweb Angola www.meu.interweb.ao › Meu Interweb › Base de Conhecimento Base de conhecimentoBackups & Migration

Migrar uma loja WooCommerce sem perder encomendas

Um site de apresentação pode ser copiado com calma, porque não muda enquanto o copia. Uma loja muda a todo o momento: uma encomenda que entre depois de exportar a…

Interweb Angola www.meu.interweb.ao › Meu Interweb › Base de Conhecimento Base de conhecimentoSuporte e Conta

Conta, cPanel ou webmail: que início de sessão usar?

Tem três sítios diferentes para entrar, cada um com a sua palavra-passe, e confundi-los é a razão mais comum de um “não consigo entrar” que afinal está tudo bem. A…

Interweb Angola www.meu.interweb.ao › Meu Interweb › Base de Conhecimento Base de conhecimentoAI & Agents

Embeddings e pesquisa semântica: encontrar por significado no seu próprio conteúdo

Um embedding é uma lista de números que representa o significado de um texto. Dois textos que dizem coisas parecidas têm listas parecidas, mesmo sem partilhar palavras. É isto que…

Interweb Angola www.meu.interweb.ao › Meu Interweb › Base de Conhecimento Base de conhecimentoFacturação e Pagamentos

O departamento de contabilidade quer uma pró-forma antes de pagar: o que enviar

Depende de onde está no processo. Se ainda não encomendou, a pró-forma pede-se na página de cotação e chega por e-mail em PDF. Se já encomendou, o documento a aprovar…

Interweb Angola www.meu.interweb.ao › Meu Interweb › Base de Conhecimento Base de conhecimentoOnline Stores

Que plugins uma loja online precisa mesmo, e quais deixar de fora

A pesquisa «melhores plugins para WooCommerce» devolve listas de trinta. Uma loja a sério precisa de poucos, e cada plugin a mais é mais uma peça para actualizar, mais uma…

Interweb Angola www.meu.interweb.ao › Meu Interweb › Base de Conhecimento Base de conhecimentoEscolher o plano certo

Preparar um pico de visitas: campanha, lançamento ou evento em directo

Um pico de visitas não se resolve no dia: resolve-se nos dias antes. O que derruba um site numa campanha não é o total de visitantes, é a multidão que…

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O que é uma nota de crédito, e quando a recebe em vez de um reembolso

Uma nota de crédito é um documento que anula ou reduz uma factura já emitida, no todo ou em parte. Existe porque uma factura emitida não se reescreve: corrige-se com…

Interweb Angola www.meu.interweb.ao › Meu Interweb › Base de Conhecimento Base de conhecimentoSuporte e Conta

Acho que alguém entrou na minha conta: o que fazer na primeira hora

Se desconfia que alguém entrou na sua conta, mude primeiro a palavra-passe do e-mail da conta, depois a do Meu Interweb, e só então verifique o que foi mexido. A…

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O meu pedido de suporte ainda não teve resposta: o que verificar e o que fazer a seguir

Antes de abrir outro pedido, confirme três coisas: o estado do pedido, se a resposta não está no seu correio indesejado e o que diz a nossa Política de Suporte…

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Deixar um fornecedor: como levar tudo antes de cancelar

Antes de cancelar, leve cinco coisas: os ficheiros do site, as bases de dados, o e-mail, a lista dos registos DNS e a lista das definições que não vão nos…